入社32年,從辦事員、信貸員、網點主任、到風險管理部兼法律合規部總經理,一路走來,他踏踏實實做事,默默無聞奉獻,每個崗位都留下了濃墨重彩的一筆。
他是曹秋昌,男,1992年7月加入中國共產黨,現任萬寧農商銀行風險管理部黨支部書記、風險管理部兼法規部總經理。入社32年,黨齡29年,他一直堅持以優秀共產黨員的標準要求自己愛崗敬業、銳意進取、率先垂范。從事工作至今,先后獲得萬寧農商銀行“先進個人”7次,全省農信社“清收能手”1次、“十佳合規員”4次等先進榮譽稱號。
分門別類 一戶一策抓清收
2010年,在入社20年后,曹秋昌擔任風險管理部經理,開始抓清收處置工作。當時萬寧農商銀行多數不良貸款時間久遠、情況復雜、清收難度大,在清收過程中,對那些確有償債能力而拒不還款的“釘子戶”和“賴賬戶”,曹秋昌克服畏難心理,走家串戶催還貸款,早出晚歸、風雨兼程是他日常工作的真實寫照。十一年來,他深入群眾、深入基層,了解客戶信息,把握客戶還款進度,制定還款計劃,按時給客戶發出還款通知書,積極宣傳貸款的方針政策,從事清收貸款至今,共清收不良貸款約4.25億元。
2011年,曹秋昌遇到一個“釘子戶”林某(已死亡),生前他就是當地有名的賴債戶,共拖欠信用社12.6萬貸款,妻子在他死亡后拒不承認這筆貸款,說是她老公貸的,跟她沒有任何關系。曹秋昌上門跟她講道理,動之以情、曉之以理,在噓寒問暖的同時,給她講述清收工作的意義、不良貸款的危害及對后代的不利影響等。最終在林某女婿的配合下,收回了這筆不良貸款,連本帶息共7.1萬元,余下的5.5萬元,與林某兒子簽訂還款協議,約定每年歸還2萬元,后來林某兒子依約還清了貸款。
借款戶梁某于1984年至2002年分別在東嶺社貸款10筆、本息76963元,經基層社多年催收未果,貸款已失去訴訟時效,且客戶拒不還款,但梁某家屬有償還能力。曹秋昌內心想著,只要還有一絲希望收回貸款,他就絕不會放棄。上門拜訪時,面對客戶的冷言冷語甚至惡言相語,曹秋昌沒有放在心上,想著這套方法行不通,那就另辟新徑吧。他堅持真情化服務,用誠心去感動感化他們,對其家屬循循善誘,闡明利害關系,同時請求公安局經偵隊工作人員予以配合,經過多方努力,這筆不良貸款最終全部收回。
長久以來,萬寧農商銀行在不良貸款清收工作中,過多依賴內部清收和結伴清收,清收思路固化且管理上缺乏連續性,前清后增問題始終難以避免。黃秋昌通過深入調查,針對不良貸款的實際占用形態對癥下藥,本著先內后外、先易后難、循序漸進、逐步化解的方法,廣開渠道、多點清收,實現了“柳暗花明又一村”的效果。
廣開渠道 創新方式抓清收
由于萬寧農商銀行點多線廣,情況復雜,給清收工作帶來了相當大的難度,曹秋昌根據難度大小,把不良貸款分為三個級別,有針對性進行清收:一是對于難度較小且有把握收回的應收盡收,積極上門了解情況,建立信譽基礎,督促他們按時償還貸款;二是列出有一定難度但通過努力可能收回的明細清單,加大力度重點清收,做好貸后審查工作、及時把握還款動態,制定還款周期;三是對于難度較大的,重點做好債權保護,根據實際情況逐戶分解落實清收計劃。
2015年,貸款尚未還清的客戶吳某因違法犯罪入獄,很多人認為這筆貸款會黃了,客戶都坐牢了,貸款肯定是收不回來了的。曹秋昌偏不信這個邪,把吳某列為上述分類中的第二級別貸款客戶。他憑著一股韌勁和不服輸的精神,多次與法院進行溝通,尋求支持,同時聯系吳某家屬要求幫忙還清其貸款。在多方努力下,吳某家屬最終同意歸還這筆37萬元欠款。
針對搬遷、逃債到異地的貸款戶,曹秋昌申請實行專項指標開展清收,將省內異地不良貸款移交給經偵部門依法清收,借助社會力量加大清收,對各界公職人員拖欠貸款采取行政手段協助清收等,成功收回了多筆不良貸款。
傳經送寶 當好清收領路人
從事清收工作已有11個年頭,曹秋昌總結出以下經驗:在農村,曹秋昌以村干部自身和擔保的大額貸款為突破口,采取“曝光”清收辦法;在城區,曹秋昌以金融詐騙和故意逃廢債務的企業和個人為突破口,采取法律清收的辦法。
曹秋昌常跟基層的工作人員說,“清收工作不是短跑,而是馬拉松,比的不是爆發力,而是毅力,清收過程中不怕萬難千阻,就怕半途而廢。”攻堅克難抓清收,勇控風險做表率,正是曹秋昌的真實寫照。
一名黨員就是一面旗幟,曹秋昌是萬寧農商行一名普通員工,也是一位在清收處置中工作不畏艱難、敢打硬仗、善打苦仗的優秀黨員。
三十二年的風霜雨雪,練就了曹秋昌敢于擔當的“硬肩膀”,他在平凡的崗位上奉獻自己的青春,把崗位當責任,把清收當使命,展現出一名優秀農信人的責任與擔當。