“澄邁農商銀行為我們帶來了‘及時雨’，讓我們有了度過難關的信心。”歡樂漁港休閑旅游有限公司的負責人說道。因該公司主要經營餐飲，突發的疫情導致其餐館停業，一邊是員工工資需要發放，一邊是供應商對尾款的催促，資金周轉遇到了前所未有的壓力，就在一籌莫展之際，澄邁農商銀行主動聯系到該企業，在深入了解情況后，在做好疫情防控的前提下，立刻安排工作人員為其發放了50萬元的信用貸款，幫助企業緩解了燃眉之急。

　　據悉，在疫情發生后，為切實緩解轄內受疫情影響小微企業的資金壓力，澄邁農商銀行授信與風險管理部及各支行全面梳理轄內小微企業客戶信息，分別對從事餐飲、住宿、批發、零售、交通運輸等極易受疫情影響的行業客戶進行了電話連線，主動了解客戶經營狀況，堅持不抽貸、不斷貸、不壓貸，并按照海南農信幫助中小微企業紓困九條措施根據實際情況為有需求的客戶提供降息、免息、調整還款計劃及征信修復等舉措支持。

　　8月7日以來，澄邁農商銀行在嚴格落實縣委縣政府區域靜態管理及做好疫情防控的的前提下，靈活運用線上、線下調查等方式，主動為新老客戶發放貸款516.46萬元。其中，發放線上社寶貸238筆，金額330.98萬元，發放誠易e貸6筆1.7萬元，極大緩解了小微企業、個體工商戶及農戶的燃眉之急。同時，主動對接因受疫情影響無法按時歸還貸款本金的貸款客戶，通過獲取必要材料的掃描件、線上視頻方式了解客戶目前的收入、生產經營情況，為3位客戶辦理借新還舊、為1位客戶辦理延期還本、為1位客戶辦理延期還息業務。（蔡篤驍）